MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: karakalemhediyem.com
Adres: İstasyon Mah. Efe Sadık Cad. No: 37/A, Kartepe / Kocaeli
Telefon: 0 (531) 647 50 35

1.2. ALICI BİLGİLERİ

karakalemhediyem.com internet sitesinden sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan ve ödemeyi gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”).

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait karakalemhediyem.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, özellikleri ve satış fiyatı belirtilen “Kişiye Özel Karakalem Portre Çizimi” hizmetinin/ürününün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET / ÜRÜN

3.1. Sözleşme konusu hizmet; ALICI’nın sisteme yüklediği veya SATICI’ya ilettiği kişisel fotoğrafların, SATICI bünyesindeki ressamlar tarafından el emeği ile karakalem tekniği kullanılarak kağıda çizilmesi ve ALICI’nın belirttiği adrese kargo ile gönderilmesi işlemidir.

3.2. Ürünün/Hizmetin temel özellikleri, ebatları, çizim detayları ve satış bedeli, sipariş anında internet sitesinde ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, karakalemhediyem.com internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin/ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. SATICI, sözleşme konusu eserin sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Eserin tamamen el emeği olması sebebiyle, gönderilen fotoğraf ile çizilen portre arasında sanatsal yorum farklılıkları olabileceğini ALICI peşinen kabul eder.

4.3. Siparişin gerçekleşmesi için, ALICI’nın çizim için uygun netlikte ve kalitede bir fotoğrafı SATICI’ya iletmiş olması gerekmektedir. Fotoğrafın çözünürlüğü ve kalitesinden kaynaklanan detay kayıplarından SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. Kargo firmasının ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI, paketi teslim alırken hasar kontrolü yapmakla ve hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI (İADE İSTİSNASI)

5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesinin 1. Fıkrasının (b) bendi uyarınca; “Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde” cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.2. İşbu sözleşme konusu ürün (Karakalem Portre), ALICI’nın gönderdiği özel fotoğraflara bakılarak tamamen ALICI’ya özel olarak sıfırdan çizildiği ve başka bir müşteriye satılması/kullanılması fiziksel olarak mümkün olmadığı için CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDADIR.

5.3. Bu sebeple, sipariş onaylandıktan ve ressamlarımız çizim işlemine başladıktan sonra ALICI tarafından siparişin iptali veya eserin iadesi talep edilemez.

5.4. ALICI, sadece sipariş oluşturulduktan sonraki ilk [12 saat / veya belirlediğiniz süre] içerisinde (çizim aşamasına henüz geçilmemişse) iletişime geçerek siparişini iptal etme hakkına sahiptir. Çizim aşamasına geçildiğine dair bilgilendirme yapıldıktan sonra iptal/iade kesinlikle kabul edilmeyecektir.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay altyapısını kurmakla yükümlüdür.